Privacyverklaring
Wie zijn wij
LXT Capital is een handelsnaam van LGJ Sales, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97141836 en gevestigd aan de Anthonetta Kuijlstraat 49B, 3066 GS Rotterdam. LXT Capital is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website aan ons geeft. Voor vragen over privacy kunt u mailen naar info@lxtcapital.nl.
Welke gegevens wij verwerken
Als u het contactformulier of het chatformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf invult: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), of u een salespartner of een belegging zoekt, en uw bericht.
Chat op de website
Op onze website kunt u chatten met Luca, onze digitale assistent. Luca is een AI-assistent en geen medewerker. Uw berichten worden verwerkt door Google (Gemini, via Google Firebase) om een antwoord te maken. Deel in de chat daarom geen gevoelige gegevens. Wij bewaren het chatgesprek alleen als u vraagt om een medewerker te spreken en daarvoor uw naam en contactgegevens invult. Het gesprek gaat dan mee naar ons team, zodat u uw vraag niet opnieuw hoeft uit te leggen. Om misbruik te voorkomen controleert Google reCAPTCHA of de chat door een mens wordt gebruikt.
Waarom wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken deze gegevens alleen om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vraag en om een eventuele kennismaking te plannen. De grondslag is uw verzoek om contact (het nemen van maatregelen op uw verzoek voordat een eventuele overeenkomst tot stand komt) en ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluiten en verkopen ze nooit aan anderen.
Met wie wij gegevens delen
- Google Firebase (Google Ireland Ltd.) bewaart de gegevens van het contactformulier en doorgestuurde chatgesprekken voor ons, in datacenters in de Europese Unie. Google treedt op als verwerker. Voor de chat gebruikt Google ook Gemini en reCAPTCHA; daarbij kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt, onder de waarborgen die Google daarvoor biedt.
- Aanbieders van beleggingen, alleen als u een belegging zoekt en u daarvoor toestemming geeft. Wij brengen u dan in contact met de aanbieder.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen. Ontstaat er geen samenwerking, dan verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 24 maanden na het laatste contact. Bij een samenwerking gelden de wettelijke bewaartermijnen.
Cookies en externe diensten
Deze website plaatst geen cookies voor tracking of advertenties. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf onze eigen website geladen. Bij het versturen van het contactformulier maakt de website verbinding met Google Firebase om uw bericht veilig op te slaan. Pas als u de chat opent, laadt de website de diensten van Google voor de chat en reCAPTCHA.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar info@lxtcapital.nl. Wij reageren binnen één maand. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. De verbinding met deze website is versleuteld en alleen bevoegde medewerkers van LXT Capital hebben toegang tot de gegevens.